Gabriel Sapucahy Coppio — Gestão de software, processos, automação e IA

01 — Perfil

Gestão de software, depois de sete anos de engenharia

Entrou na gestão de software em 2021 como Scrum Master Sênior da Ecobonuz, conduzindo três times ágeis, dois de desenvolvimento e um de suporte. Em seguida coordenou as operações da Guiavet, onde respondia à direção executiva pela operação e ao conselho de investidores pelos relatórios de desempenho e crescimento. Desde outubro de 2024 está na Aiko, empresa de tecnologia de Belo Horizonte, onde estrutura os processos junto à direção, lidera o time de dados e BI e a plataforma interna, e responde pelo uso de inteligência artificial na empresa, incluindo a automação de rotinas com agentes e validação humana.

A carreira começou na engenharia civil. Formou-se pela UNIVAP em 2015, registrou-se no CREA-SP em abril de 2016 e entre 2017 e 2019 foi gestor de obras na TECTEL, com a responsabilidade técnica do Lodumor Center, edifício comercial em Caçapava, e o acompanhamento técnico do condomínio do Hotel Fasano, em Angra dos Reis. De 2014 a 2021 trabalhou também na IC Construções Elétricas e Telefonia, em projeto, execução, inspeção e manutenção de instalações elétricas e de SPDA conforme a série ABNT NBR 5419, com responsabilidade técnica e coordenação de equipes de campo habilitadas para trabalho em altura.

5anos em
gestão de software

3times ágeis
conduzidos

7anos em
obras e instalações

02 — Trajetória

Do estágio na Even à Aiko

2024 — atualBelo Horizonte, remoto

Business Process Manager

Aiko

Estrutura os processos da empresa junto à direção e lidera o time de dados e BI, com painéis de operação, faturamento, capacidade e suporte em Power BI e Metabase. Lidera também a plataforma interna, desenvolvida em Next.js, React e TypeScript, e a automação de rotinas com agentes e validação humana, como o fechamento de horas, o relatório mensal de P&D para incentivo fiscal, a triagem de chamados e a conferência de faturamento. Responde pelo uso de inteligência artificial na empresa, o que inclui o treinamento das áreas e do RH, a política de uso, a governança de acessos, o custo das ferramentas e as métricas de IA no ciclo de OKRs. Participa ainda das entrevistas de vagas estratégicas.

2023 — 2024

Chief of Staff

Guiavet

Reporte à direção executiva quanto à estratégia e à operação do negócio, e ao conselho de investidores quanto aos relatórios de desempenho e crescimento.

2022 — 2023

Coordenador de Operações

Guiavet

Liderança direta de seis profissionais em cinco áreas: administrativo, sucesso do cliente, suporte, operações e inteligência comercial. Estruturação de processos financeiros e de departamento pessoal, construção de indicadores e coordenação de serviços terceirizados.

2021 — 2022

Scrum Master Sênior

Ecobonuz

Condução de três times ágeis, dois de desenvolvimento e um de suporte, somando de doze a quinze pessoas. Gestão do fluxo de entrega e remoção de impedimentos técnicos e organizacionais.

2017 — 2019

Gestor de Obras

TECTEL

Gestão da obra e responsabilidade técnica do Lodumor Center, edifício comercial em Caçapava, e acompanhamento técnico do condomínio do Hotel Fasano, em Angra dos Reis.

2014 — 2021Vale do Paraíba

Engenheiro Civil

IC Construções Elétricas e Telefonia

Projeto, instalação, inspeção e manutenção de instalações elétricas e de SPDA conforme a série ABNT NBR 5419. Responsabilidade técnica no setor de engenharia civil, planejamento estratégico e escritório de projetos. Atendimento a clientes particulares e industriais, prefeituras e empresa pública municipal no Vale do Paraíba.

2012 — 2013São José dos Campos

Estagiário de Engenharia

Even Construtora

Estágio na obra do Grand Club Vila Ema, em São José dos Campos.

03 — Produtos

Aiko, Ecobonuz e Guiavet

Gestão de frotas e equipamentos

Business Process Manager · 2024 — atual

Plataforma de gestão de frotas e equipamentos para operações de campo, com mapa em tempo real, painéis de indicadores e aplicativo para o cliente acompanhar a operação.

ProcessosDados e BIAutomação com agentesGovernança de IAPlataforma interna

Tela do aplicativo Aiko com relatórios e painéis da operação

Mapa interativo em tempo real no aplicativo Aiko

Recompensas por hábitos do dia a dia

Scrum Master Sênior · 2021 — 2022

Programa gratuito em que o usuário acumula moedas EBZ em ações cotidianas, como andar de ônibus, e troca por recarga de transporte e de celular, pagamento de contas e vales-presente. É uma das três startups da Ipê, holding de Belo Horizonte de inteligência de dados e fidelização, ao lado da Seedz, do agronegócio, e da Brickz, da construção civil. Três times ágeis conduzidos, de doze a quinze pessoas.

ScrumTimes ágeis3 timesFluxo de entrega

Tela inicial do aplicativo Ecobonuz, com saldo de moedas EBZ e opções de resgate

Imagem da loja de aplicativos do Ecobonuz sobre ganhar moedas andando de ônibus

Tela de pagamento de contas do aplicativo Ecobonuz

Gestão de saúde de cães e gatos com orientação veterinária a distância

Coordenador de Operações e Chief of Staff · 2022 — 2024

Startup de Belo Horizonte fundada em 2021: calendário de vacinas, histórico de saúde do pet, canal de orientação com veterinários e encaminhamento a clínicas. Em junho de 2022 captou R$ 6,5 milhões em rodada pré-seed liderada pela Astella, o primeiro capital externo da empresa.

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